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Salut !

Depuis peu, j'ai de l'eau qui remonte dans les wc quand on tire la chasse.
Qui plus est, l'eau que j'utilise pour mes machines semble être polluée. Elle est quelque peu brunâtre, et parfois cela s'accompagne d'odeurs désagréables.
J'aimerais qu'on intervienne urgemment pour résoudre le problème, mais je ne sais pas vers qui me tourner.

Je pense que le problème vient de la citerne, car les seuls endroits touchés sont ceux qui utilisent son eau.
Seulement, je ne suis sûre de rien.
Je ne sais même pas comment accéder à ma citerne...

Salut Rebecca

Effectivement, il faut intervenir le plus vite possible pour que tu puisses reprendre une vie normale

Dans le cas d'une citerne polluée par un bouchon, si c'est bien ton cas, le mieux est de vidanger la citerne, et de la nettoyer minutieusement.
Et pour cela, tu ne peux compter que sur un spécialiste du débouchage de canalisations.
Grâce à leur expérience, et aux différents outils qu'ils utilisent, les experts parviendront à réhabiliter ta citerne.

Ils pourront également, et c'est tout ce qui fait leur plus-value, te conseiller sur l'entretien de celle-ci.
Et en suivant leurs conseils, tu ne devrais plus rencontrer ce genre de problème à l'avenir