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Bonjour à tous,

Je m'appelle Élodie et je suis la directrice des opérations d'une PME située à Charleroi. Nous cherchons à optimiser la gestion de notre flotte automobile, composée principalement de véhicules SEAT, et je suis tombée sur une offre intéressante de service Fleet qui pourrait convenir à nos besoins. Cependant, j'aimerais avoir des retours d'expérience avant de m'engager.

Notre entreprise compte une dizaine de véhicules utilisés par nos commerciaux, et nous avons besoin d'une solution qui simplifie la gestion quotidienne de ces voitures, tout en nous permettant de maîtriser les coûts. J'ai lu que le service Fleet propose de nombreux avantages, comme le calcul du coût total de possession (TCO) et des essais gratuits des nouveaux modèles, ce qui pourrait être un atout pour notre stratégie financière et notre flexibilité.

Je suis particulièrement intéressée par le Home Service, qui offre la prise en charge et la restitution des véhicules directement à notre bureau, et par le service de dépannage prioritaire. Cela pourrait grandement améliorer la mobilité de notre équipe en cas de problème. Je voudrais savoir si quelqu'un ici a déjà fait appel à ce type de service et si cela a vraiment facilité la gestion de votre flotte.

Enfin, j'hésite entre gérer ce service moi-même ou le déléguer à notre responsable des ressources humaines. Qu'en pensez-vous ? Est-ce que le service Fleet offre un support suffisant pour qu'une personne non spécialisée dans la gestion de flotte puisse s'en charger efficacement ?

Merci d'avance pour vos conseils et vos retours d'expérience !

Bonjour Élodie,

Je comprends bien tes préoccupations concernant la gestion de ta flotte automobile Seat, et je suis heureux de partager quelques informations qui pourraient t'être utiles.

Le service Fleet est effectivement conçu pour simplifier la gestion des flottes d'entreprise et offrir un ensemble d'outils et de services qui facilitent grandement la tâche. En premier lieu, la possibilité de calculer le coût total de possession (TCO) est un avantage majeur, car cela te permet d'avoir une vue claire sur les coûts réels liés à l'utilisation de tes véhicules, incluant les économies d'impôts potentielles. Cela peut t'aider à prendre des décisions stratégiques éclairées pour ton entreprise.

En ce qui concerne le Home Service, c'est un excellent moyen de minimiser les interruptions dans les opérations quotidiennes de ton équipe. Le fait que le garage puisse récupérer et restituer les véhicules directement sur ton lieu de travail est une commodité que de nombreuses entreprises trouvent extrêmement précieuse. Le service de dépannage prioritaire est également un atout non négligeable, garantissant que tes employés restent mobiles même en cas de problèmes imprévus.

Quant à la question de savoir si tu devrais gérer ce service toi-même ou le déléguer, cela dépend vraiment de la charge de travail actuelle et des compétences de ton équipe. Le service Fleet est généralement conçu pour être assez intuitif, et avec un support dédié, une personne non spécialisée peut tout à fait prendre en main la gestion de la flotte. Cependant, si tu préfères te concentrer sur d'autres aspects de ton entreprise, déléguer cette tâche à un responsable des ressources humaines ou à un gestionnaire désigné pourrait être une option judicieuse, d'autant plus si cette personne peut se consacrer pleinement à cette responsabilité.

En résumé, le service Fleet peut considérablement simplifier la gestion de ta flotte automobile Seat, offrant à la fois des économies financières et une plus grande flexibilité opérationnelle. J'espère que ces informations t'aideront à faire un choix éclairé pour ton entreprise.

Bonne chance dans tes démarches !