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Hello,

je voudrais savoir si vous connaissez le principe de l'agenda en ligne?
Oui, je sais, c'est hyper connu...enfin, de plus en plus utilisé, je pense. Je crois que je retard un peu, mais épargnez-moi, je vous en prie!
Sérieusement, mon gynécologue me propose de prendre un rendez-vous comme ça, maintenant, et on connaît tous le même principe pour passer le contrôle technique avec sa voiture (le fait de pouvoir prendre rendez-vous. j'y vais toujours le lundi à 8h du matin et suis tranquille, mais leur système de rendez-vous fonctionne comme ça).

Les patients peuvent prendre rendez-vous eux-mêmes, c'est ça?
je me renseigne pour mon conjoint qui est dentiste, et c'est embêtant pour lui de s'interrompre pendant ses consultations, parfois délicates et stressantes pour les gens...

merci pour votre aide!

Bonjour Louise,

Oui, c'est de plus en plus qu'on peut faire comme ça, et c'est bien pratique pour les médecins, les kinés, dentistes, spécialistes,...
Ca permet de prendre ou d'annuler un rendez-vous même si le médecin est parti faire sa tournée à domicile, ou s'il fait ses heures à l'hôpital, en interne.
On aime que son médecin vous consacre le temps et l'attention nécessaires, sans être interrompu par des coups de fil intempestifs, surtout si on a attendu en salle d'attente durant des heures!

Sérieusement, c'est une grande liberté. Vous pouvez paramétrer votre agenda en ligne pour ne mettre que certaines plages horaires disponibles, récolter les coordonnées des patients, sans se gourer dans le numéro de téléphone,...En cas de désistement, le patient peut lui-m^même supprimer son rendez-vous pour le replacer ailleurs...Il y a même une possibilité de liste d'attente. je pense que pour un dentiste, c'est particulièrement utile, tiens!
Il s'agit de personnes souffrant d'un abcès, d'une rage de dents, et m^me s'il n'a pas pu joindre son dentiste, il sait fixer un rendez-vous et se placer sur une liste d'attente. C'est comme un appel : "bon, j'ai mal alors le plus tôt sera le mieux. Donc si vous avez un patient qui annule ou reporte, et donc un trou dans votre horaire, moi je suis là!"

L'agenda est dispo en ligne tout le temps, et de n'importe quel support fixe ou mobile, donc c'est super pour les patients de ne pas devoir attendre le lendemain matin, juste parce que le secrétariat du médecin n'est accessible que jusqu'à midi, genre...
Je vous mets un lien vers un article parlant des avantages de l'agenda médical disponible en ligne pour un dentiste, un médecin... Ils vous expliqueront mieux que moi! ^^

Bonjour Solange,

Merci pour ces critères et explications!
Je pense que c'est une bonne chose et un grand service à rendre aux patients de mon conjoint, en effet...Les maux de dents, c'est juste horrible....

Merci encore, bon week-end!