C'est quoi une transformation digitale?

[Louise]

Hell les filles,

Ces derniers temps, j’entends parler un peu partout, surtout ici tien, de "transformation digitale" pour les entreprises, et franchement, je ne suis pas sûre de bien comprendre ce que ça veut dire concrètement. J’imagine que ça tourne autour du numérique, des nouvelles technologies, tout ça… mais en pratique, ça implique quoi exactement ?

C’est juste une question de présence en ligne (site web, réseaux sociaux, pub digitale…) ou ça va plus loin, genre automatisation, intelligence artificielle, nouvelles façons de bosser ? Et est-ce que c’est vraiment indispensable pour toutes les entreprises, même les petites ?

Si quelqu’un s’y connaît et peut m’éclairer, je suis preneuse !

[Chrisdidi]

Bonjour bonjour Louise

Bonne question ! La transformation digitale, c’est un peu le passage obligé pour les entreprises qui veulent rester dans la course aujourd’hui. En gros, c’est le fait d’intégrer les nouvelles technologies dans ton activité pour être plus efficace et mieux répondre aux attentes des clients.

Ça peut passer par plein de choses : automatiser certaines tâches pour gagner du temps, utiliser des outils numériques pour gérer les stocks ou la compta, améliorer la communication avec les clients via les réseaux sociaux ou un site web bien pensé… Ça peut même aller jusqu’à repenser complètement son modèle économique, en proposant des services en ligne ou en s’adaptant aux nouveaux usages (comme la vente à distance, les abonnements, etc.).

Il y a pas mal d'avantages comme plus d’efficacité en interne, des opportunités pour innover et surtout, une meilleure relation avec les clients, qui s’attendent de plus en plus à ce que tout soit rapide, simple et digitalisé. Bref, c’est un vrai levier de croissance, surtout si c’est bien fait !

Mais vu que je ne suis pas experte dans le milieu, je te conseille plutôt de te renseigner sur un site qui parle justement de la transformation digitale de la stratégie d'une entreprise, des enjeux et des étapesqu'elle représente0. Je suis sûre que tu y trouveras plus d'infos intéressantes